חזרה לפרויקטים

ניהול תשתיות תקשורת

חברת תקשורת ארצית נדרשה לנהל ולתחזק רשת תשתיות מורכבת הכוללת תשתיות פיזיות, סיבים אופטיים, ציוד תקשורת ורכיבי רשת אקטיביים הפרוסים על פני אלפי קילומטרים. המידע נדרש לשרת מגוון רחב של גורמים בארגון – החל מצוותי תכנון והנדסה, דרך צוותי ביצוע ותחזוקה ועד למערכות שירות ותפעול. האתגר היה לייצר מקור מידע אחוד שיתמוך בכל מחזור החיים של הרשת, יאפשר התאמה לתהליכים עסקיים ייחודיים באותו הארגון ויאפשר סנכרון מלא בין מערכות הליבה השונות.

צרו קשר
ניהול תשתיות תקשורת

הסיפור העסקי

  1. 1

    האתגר העסקי

    חברת תקשורת ארצית נדרשה לנהל ולתחזק רשת תשתיות מורכבת הכוללת תשתיות פיזיות, סיבים אופטיים, ציוד תקשורת ורכיבי רשת אקטיביים הפרוסים על פני אלפי קילומטרים, כאשר המידע נדרש לשרת מגוון רחב של גורמים בארגון — מתכנון והנדסה, דרך ביצוע ותחזוקה ועד מערכות שירות ותפעול.

    האתגר המרכזי היה לייצר מקור מידע אחוד שיתמוך בכל מחזור החיים של הרשת, יאפשר התאמה לתהליכים עסקיים ייחודיים בארגון ויאפשר סנכרון מלא בין מערכות הליבה השונות.

  2. 2

    הפתרון

    הוטמעה פלטפורמת NetWorks כמערכת הליבה לניהול ותיעוד רשת התקשורת הארגונית. המערכת משמשת כמקור המידע המרכזי של הרשת ותומכת ב:

    • תכנון והנדסת רשת.
    • תיעוד תשתיות פיזיות.
    • ניהול רכיבים אקטיביים ופסיביים.
    • הקמה ופריסה של תשתיות חדשות.
    • תחזוקה שוטפת.
    • הזנת מידע למערכות שירות לקוחות ותפעול.
    • הרחבת יכולות ארגוניות באמצעות סביבת פיתוח ייעודית ועצמאית (SDK), המאפשרת לארגון לפתח ולהטמיע באופן עצמאי כלים, תהליכים ויכולות חדשות בהתאם לצרכים העסקיים המשתנים.
  3. 3

    הערך העסקי

    • מקור אמת אחד לכלל הארגון
      כל יחידות הארגון – תכנון, הנדסה, ביצוע, תחזוקה ושירות – פועלות על בסיס מאגר מידע אחוד ועדכני, המבטל פערי מידע ומצמצם טעויות תפעוליות.
    • קיצור זמני תכנון והקמת תשתיות
      ריכוז כלל נתוני הרשת במערכת אחת מאפשר תכנון מהיר ומדויק יותר, קיצור זמני ביצוע והאצת פרויקטי תשתית חדשים.
    • שיפור השליטה על נכסי הרשת
      הארגון מקבל תמונת מצב מלאה על כלל נכסי התקשורת והתשתיות, החל מהרכיבים הפיזיים ועד לרשת האקטיבית, לצורך ניהול, בקרה וקבלת החלטות מושכלת.
    • צמצום עלויות תפעול ותחזוקה
      גישה מהירה למידע אמין ועדכני מסייעת לצמצם עבודות כפולות, להפחית תקלות ולייעל את פעילות התחזוקה והתפעול השוטף.
    • התאמה מלאה לתהליכים העסקיים של הארגון
      הפלטפורמה מאפשרת הרחבה ופיתוח יכולות ייעודיות בהתאם לצורכי הארגון, ללא תלות בפתרונות צד שלישי או החלפת מערכת ליבה.
    • השקעה ארוכת טווח בפלטפורמה מתפתחת
      המערכת משמשת את הארגון לאורך שנים רבות, תומכת בצמיחת הרשת ובהתפתחות העסקית, ומאפשרת להמשיך לחדש ולהרחיב יכולות על גבי תשתית קיימת ומוכחת.
    • אינטגרציה מלאה עם מערכות הליבה הארגוניות
      הפלטפורמה משולבת בתהליכי העבודה הארגוניים ומספקת מידע קריטי למערכות שירות, תפעול, תחזוקה והנדסה, תוך צמצום כפילויות ושיפור זרימת המידע בין יחידות הארגון.
  4. 4

    משך הטמעה משוער

    ~5 חודשים להטמעה מלאה
    1. 1

      הוכחת יכולת (POC, אופציונלי)

      הוכחת יכולת וחיבור מקורות מידע ראשוניים

      ~ שבועיים
    2. 2

      התנעה

      הגדרת יעדים עסקיים ומקורות מידע

      ~ שבוע
    3. 3

      אפיון

      מיפוי צרכים, תהליכים ומודל נתונים

      ~ 4-6 שבועות
    4. 4

      התאמות ואינטגרציה

      חיבור מערכות, הקמת הפלטפורמה ופיתוח דאשבורדים ובדיקות

      ~ 3-4 חודשים (תלוי תכולות)
    5. 5

      עלייה לאוויר

      הדרכות, הטמעה והרחבת השימוש

      ~ 2 שבועות
  5. 5

    מוצרים תומכי פתרון

    מוצרים שהושמו במסגרת הפרויקט הזה

    NetWorks Information Management (NetWorks Comms)

    למידע נוסף

מעוניינים לשמוע יותר על פרויקט זה?

מלאו את הטופס למטה והצוות שלנו יחזור אליכם בקרוב.

שדות המסומנים ב-* הם חובה.

אופציונלי — פרטים נוספים על הפנייה, או השאירו ריק.